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FAQ
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Personalisierung, Bestellungen, Produktionszeiten, Versand, Pflege und vieles mehr. Alles Wichtige zu deiner Bestellung bei KLEA Heart auf einen Blick.
KLEA Heart
Persönlicher Service und individuelle Beratung liegen uns besonders am Herzen.Du vermisst ein Produkt in unserem Sortiment oder hast eine eigene Idee? Erzähl uns davon! Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.Kontaktiere uns gerne per E-Mail, WhatsApp oder Instagram. Wir freuen uns auf deine Nachricht! 🤍Persönlicher Service und individuelle Beratung liegen uns besonders am Herzen. Ob Fragen zu deiner Bestellung, individuelle Wünsche oder eine persönliche Beratung – wir sind gerne für dich da.Unsere SupportzeitenMontag–Freitag: 09:00–19:00 UhrSamstag: 09:00–16:00 UhrSonntag: Geschlossen
E-Mail: info@kle-a.com
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail. Wir kümmern uns während unserer Supportzeiten schnellstmöglich um dein Anliegen.
In der Vorweihnachtszeit erreichen uns besonders viele Bestellungen. Da unsere Produkte individuell für dich personalisiert werden, kann die Bearbeitungszeit etwas länger als üblich dauern. Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen schnellstmöglich und mit der gewohnten Sorgfalt anzufertigen und zu versenden.Bitte bestelle deine Weihnachtsgeschenke frühzeitig, damit genügend Zeit für die Personalisierung und den Versand bleibt.Auch unsere Versanddienstleister sind in der Weihnachtszeit besonders gefordert. Wir empfehlen dir deshalb, etwas zusätzliche Zeit für die Zustellung einzuplanen, damit deine Geschenke möglichst rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum liegen.Noch auf der Suche nach einem Last-Minute-Geschenk? Unsere elektronischen Geschenkgutscheine können bis zum 24. Dezember um 12:00 Uhr bestellt werden und werden bequem per E-Mail zugestellt.Vielen Dank für dein Verständnis und dein Vertrauen in KLEA HEART!
Entdecke unsere Schriftarten für Bestickung, Diamantgravur und Lasergravur. Wähle deinen Lieblingsstil und verleihe deinem KLEA Heart Produkt eine ganz persönliche Note.Du bist dir bei der Schriftart noch unsicher? Wir helfen dir gerne bei der Auswahl und senden dir auf Wunsch eine persönliche Vorschau mit deinem Wunschnamen.Deine Wunschschrift ist nicht dabei? Weitere Schriftarten sind auf Anfrage möglich.
Gestalte gemeinsam mit KLEA Heart dein individuelles Whiteboard oder Boxenschild – ganz nach deinen Vorstellungen und mit viel Liebe zum Detail.Ob für deinen Stall, dein Pferd oder dein Team – wir kreieren ein Design, das perfekt zu dir passt.SO FUNKTIONIERT'S1. Produkt auswählen & bestellenWähle dein gewünschtes Whiteboard oder Boxenschild in unserem Onlineshop aus und schliesse deine Bestellung inklusive Bezahlung ab.
2. Wünsche mitteilenSende uns deine individuellen Designwünsche per E-Mail an info@kle-a.com.Folgende Elemente können individuell gestaltet werden:Logo – dein eigenes Logo oder WunschmotivFarben – passend zu deinem StilSpalten & Zeilen – nach deinen BedürfnissenBilder & Grafiken – für eine persönliche GestaltungBeschriftung – Namen, Texte und weitere Details
3. Persönlichen Designentwurf erhaltenNach Zahlungseingang erstellen wir deinen individuellen Designentwurf und senden ihn dir zur Prüfung und Freigabe zu.
4. Designfreigabe & ProduktionSobald du mit deinem Design zufrieden bist und uns die endgültige Freigabe erteilt hast, beginnen wir mit der Produktion.Die abgebildeten Produktbilder dienen als Designbeispiele. Jedes Whiteboard und Boxenschild wird individuell nach deinen Wünschen gestaltet.MATERIAL & DETAILSWhiteboards: Hochwertige, 10 mm starke Whiteboardplatte. Unsere Whiteboards sind nicht magnetisch.PRODUKTION & LIEFERZEITENDie Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und deiner endgültigen Designfreigabe.WhiteboardsLieferzeit innerhalb Europas: ca. 10 ArbeitstageBoxenschilderProduktions- und Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage nach DesignfreigabeEXPRESSBESTELLUNGENDu benötigst dein Whiteboard oder Boxenschild besonders schnell?Kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung, damit wir prüfen können, ob eine Expressanfertigung möglich ist.E-Mail: info@kle-a.comFür Expressbestellungen fällt ein zusätzlicher Aufpreis an.
Wohin liefert KLEA Heart?Wir versenden unsere Produkte schweizweit und innerhalb Europas.Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind nicht im angezeigten Gesamtpreis enthalten und werden vom Empfänger getragen.Sollte eine Sendung an uns zurückgeschickt werden, fallen bei einem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten an.Wie lange dauert die Lieferung?Unsere Produkte werden mit viel Liebe individuell für dich angefertigt.Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt ca. 2–5 Werktage nach Zahlungseingang (Montag–Freitag).Je nach Auftragslage, Produkt und Personalisierungsaufwand kann die Bearbeitung auch mehr Zeit in Anspruch nehmen.Sobald deine Bestellung fertiggestellt ist, wird sie schnellstmöglich versendet. Die anschliessende Lieferzeit hängt vom Zielland und Versanddienstleister ab.Bitte beachte, dass die angegebenen Zeiten Richtwerte sind und keine garantierten Liefertermine darstellen.Sind Expressbestellungen möglich?Du benötigst deine Bestellung besonders schnell?Kontaktiere uns bitte vor deiner Bestellung, damit wir prüfen können, ob eine Expressanfertigung möglich ist.WhatsApp: +41 79 726 57 17Expressbestellungen sind je nach Auftragslage möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Hier findest du eine Übersicht unserer verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten.Wichtiger Hinweis: Die Bearbeitung und Produktion deiner Bestellung beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.ZahlungsmethodenTWINT, Paypal, Kreditkarte oder per Banküberweisung.TWINT+41797265717Rahel Fabienne FuchsZuger Kantonalbank, ZugBanküberweisungRahel Fabienne FuchsKüntwilerstrasse 21CH-6343 RotkreuzZuger Kantonalbank, ZugIBAN: CH27 0078 7000 5704 8920 4BIC (Swift): KBZGCH22XXX
Clearing No.: 787 PayPalinfo@kle-a.com
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?Unsere KLEA Heart Produkte werden mit viel Liebe individuell und auf Bestellung für dich angefertigt. Da personalisierte Produkte speziell nach deinen Wünschen hergestellt werden, sind diese von der freiwilligen Rückgabe, vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen.Nach Schweizer Recht besteht bei Onlinebestellungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Auch nach EU-Recht sind eindeutig personalisierte Produkte grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgenommen. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder fehlerhaft gelieferten Produkten bleiben davon unberührt.Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist?Sollte dein Produkt beschädigt ankommen, einen Herstellungsfehler aufweisen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah.Reklamationen sind ausschliesslich per E-Mail an info@kle-a.com einzureichen.Bitte gib deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und nach Möglichkeit Fotos des betroffenen Produkts an. Wir prüfen deine Reklamation sorgfältig und bearbeiten sie gemäss den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bitte sende keine Produkte ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.
KLEA Heart | www.kleaheart.com1. Anbieter und GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop www.kleaheart.com sowie für individuell vereinbarte Aufträge von KLEA Heart.
AnbieterinKLEA HeartInhaberin: Rahel FuchsZug, SchweizE-Mail: info@kle-a.comTelefon: +41 79 726 57 17
Die AGB gelten für unsere Produkte aus den Bereichen Pferd, Hund und Lifestyle sowie für Bestickungen, Gravuren, Drucke, Beschriftungen und individuelle Sonderanfertigungen. Sie werden Bestandteil des Vertrags, sofern sie vor Abschluss der Bestellung wirksam einbezogen wurden.Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.2. Angebot und VertragsabschlussDie Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Diese bestätigt den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Der Vertrag kommt durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch die Aufnahme der Auftragsbearbeitung zustande. Die Auftragsbearbeitung und Produktion erfolgen ausschliesslich nach vollständigem Zahlungseingang. Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, technischen Fehlern oder nicht realisierbaren Personalisierungswünschen.Bereits geleistete Zahlungen werden bei Ablehnung einer Bestellung vollständig zurückerstattet.
3. Preise und ZahlungsbedingungenEs gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.Gesetzlich vorgeschriebene Preisbestandteile sind in den angezeigten Preisen enthalten. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Bearbeitung und Produktion beginnen erst nach vollständigem Zahlungseingang.Bei Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Bestellung zu begleichen.Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren beziehungsweise ein noch nicht angenommenes Kaufangebot abzulehnen. Bankspesen werden nicht übernommen.Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, richten sich Mahnung, Nachfrist und Rücktritt nach den gesetzlichen Vorschriften.Vor vollständigem Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Produktionsbeginn oder Auslieferung.
4. Personalisierte Produkte und SonderanfertigungenViele unserer Produkte werden speziell nach Kundenwunsch hergestellt oder personalisiert. Dazu gehören insbesondere bestickte und bedruckte Textilien, gravierte Anhänger, personalisierte Taschen und Accessoires, Namensschilder, Boxenschilder, Whiteboards sowie individuelle Artikel für Pferd, Hund und Lifestyle. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Personalisierungsangaben verantwortlich.Dies betrifft insbesondere:Namen und SchreibweisenZahlen und TexteSchriftartenFarbenLogos und MotiveMasse und individuelle GestaltungswünscheDie Herstellung erfolgt anhand der übermittelten und gegebenenfalls freigegebenen Angaben. Für Fehler, die ausschliesslich auf unrichtige Kundenangaben zurückzuführen sind, übernehmen wir grundsätzlich keine Verantwortung. Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen bei Farbe, Grösse, Positionierung oder Darstellung können auftreten, sofern sie zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht beeinträchtigen.
5. Designentwürfe und FreigabeFür ausgewählte Produkte, insbesondere Whiteboards, Boxenschilder und besondere Sonderanfertigungen, erstellen wir individuelle Designentwürfe.Die Erstellung eines Designentwurfs erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Der Kunde übermittelt uns die notwendigen Angaben, Gestaltungswünsche und gegebenenfalls Dateien.Anschliessend wird der Designentwurf zur Prüfung und Freigabe per E-Mail zugesendet. Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Angaben vor der Freigabe sorgfältig zu überprüfen. Die Produktion beginnt erst nach ausdrücklicher endgültiger Designfreigabe. Nach Freigabe sind Änderungen nur möglich, sofern der Produktionsfortschritt dies zulässt. Allfällige zusätzliche Kosten für nachträgliche Änderungswünsche werden vorab mitgeteilt.Für Fehler, die bereits im freigegebenen Design enthalten waren und vereinbarungsgemäss umgesetzt wurden, übernehmen wir grundsätzlich keine Verantwortung, sofern keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
6. Bearbeitungs- und ProduktionszeitenUnsere Produkte werden mit Sorgfalt und teilweise in Handarbeit angefertigt.Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt ca. 2–10 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang. Je nach Produkt, Auftragslage, Personalisierungsaufwand und Saison kann die Bearbeitung länger dauern.Bei Produkten mit Designfreigabe beginnt die Produktionszeit erst nach vollständigem Zahlungseingang und endgültiger Designfreigabe. Soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesichert wurde, handelt es sich bei den genannten Zeitangaben um Richtwerte. Bei wesentlichen Verzögerungen informieren wir den Kunden. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben vorbehalten.
7. Lieferung und VersandWir liefern innerhalb der Schweiz sowie in die im Onlineshop angebotenen europäischen Lieferländer. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Der Versand erfolgt nach Fertigstellung der bestellten Produkte durch einen geeigneten Versanddienstleister.Die tatsächliche Lieferdauer hängt vom Lieferland, Versandunternehmen sowie allfälligen Zollabfertigungen ab.Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren entstehen. Soweit diese nicht ausdrücklich im Kaufpreis enthalten sind und rechtmässig vom Empfänger zu tragen sind, gehen sie zulasten des Kunden.Der Kunde ist verantwortlich für die vollständige und korrekte Angabe seiner Lieferadresse. Entstehen aufgrund falscher Adressangaben oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme zusätzliche Kosten, können diese im gesetzlich zulässigen Umfang weiterverrechnet werden.Bei einem erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten entstehen, die der Kunde übernehmen muss.Der Übergang des Transportrisikos richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
8. ExpressbestellungenExpressbestellungen sind abhängig von Produkt und aktueller Auftragslage möglich. Bei dringenden Bestellungen muss die Kontaktaufnahme vor Abschluss der Bestellung erfolgen. Eine Expressbearbeitung oder ein bestimmter Liefertermin gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch KLEA Heart als vereinbart. Für Expressaufträge können zusätzliche Kosten anfallen. Diese werden vor einer entsprechenden Vereinbarung mitgeteilt.9. Rückgabe, Umtausch und WiderrufKLEA Heart bietet keine Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung an.Dies gilt sowohl für personalisierte als auch für nicht personalisierte Produkte.Insbesondere sind Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, von einer freiwilligen Rückgabe, einem freiwilligen Umtausch und einer freiwilligen Rückerstattung ausgeschlossen.Nach Schweizer Recht besteht bei gewöhnlichen Onlinebestellungen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Zwingende gesetzliche Widerrufsrechte, insbesondere bei anwendbarem EU-Verbraucherrecht, bleiben ausdrücklich vorbehalten. Für eindeutig personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Waren besteht nach den einschlägigen EU-Vorschriften grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Produkte bleiben unberührt.
10. Reklamationen und GewährleistungWir legen grossen Wert auf die Qualität und sorgfältige Verarbeitung unserer Produkte. Kunden werden gebeten, ihre Lieferung nach Erhalt, innerhalb von 48 Stunden auf Vollständigkeit, Beschädigungen und erkennbare Mängel zu prüfen.Sollte ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert worden sein, bitten wir um direkte Kontaktaufnahme innerhalb 48 Stunden.Für eine schnelle Bearbeitung bitten wir, Reklamationen ausschliesslich per E-Mail an info@kle-a.com einzureichen.Bitte übermittle uns die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos.11. Pflege und VerwendungUnsere Produkte sind entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und den jeweiligen Pflegehinweisen zu behandeln. Dies gilt insbesondere für bestickte, bedruckte und gravierte Produkte sowie für Pferde- und Hundezubehör.Für Schäden, die ausschliesslich durch unsachgemässe Verwendung, Missachtung von Pflegehinweisen oder gewöhnliche Abnutzung entstehen, übernehmen wir grundsätzlich keine Verantwortung.Bei Produkten für Tiere ist auf korrekte Passform, geeignete Verwendung und regelmässige Kontrolle zu achten. Beschädigte Produkte, deren Sicherheit beeinträchtigt sein könnte, dürfen nicht weiterverwendet werden. Zwingende gesetzliche Haftungs- und Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt.
12. Logos, Bilder und UrheberrechteÜbermittelt der Kunde eigene Logos, Bilder, Motive, Schriftzüge oder andere Gestaltungselemente, bestätigt er, über die für die gewünschte Verwendung erforderlichen Rechte zu verfügen.Der Kunde räumt KLEA Heart die zur Herstellung und Abwicklung des Auftrags notwendigen Nutzungsrechte ein.Wir behalten uns vor, Aufträge abzulehnen, wenn begründete Anhaltspunkte für eine Verletzung von Rechten Dritter oder gesetzlichen Bestimmungen bestehen.Die von KLEA Heart entwickelten und rechtlich geschützten Designs, Fotografien, Grafiken und Inhalte dürfen ohne entsprechende Berechtigung nicht vervielfältigt oder kommerziell verwendet werden.
13. EigentumsvorbehaltSoweit gesetzlich zulässig und wirksam begründet, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KLEA Heart.Die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere allfällige Registrierungserfordernisse, bleiben vorbehalten.
14. Haftung14.1 Allgemeiner HaftungsausschlussKLEA Heart schliesst die vertragliche Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit entstehen, im gesetzlich zulässigen Umfang aus.Eine weitergehende Haftung besteht ausschliesslich im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.14.2 Verwendung unserer ProdukteDie Verwendung unserer Produkte erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden und entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck.KLEA Heart übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, fehlerhafte Handhabung, Missachtung von Pflege- und Sicherheitshinweisen, eigenmächtige Veränderungen oder gewöhnlichen Verschleiss zurückzuführen sind, soweit diese Schäden nicht von KLEA Heart zu vertreten sind.14.3 Pferde- und HundeprodukteBei Produkten für Pferde und Hunde liegt die Verantwortung für die sachgemässe Verwendung, korrekte Befestigung, geeignete Passform sowie regelmässige Kontrolle des Produktzustands beim Kunden beziehungsweise bei der verwendenden Person.KLEA Heart übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Schäden an Tieren, Personen oder Gegenständen, soweit diese ausschliesslich durch unsachgemässe Verwendung, ungeeignete Befestigung, fehlerhafte Handhabung oder vom Kunden zu vertretende Veränderungen entstehen.Die gesetzliche Haftung für fehlerhafte oder unsichere Produkte bleibt ausdrücklich vorbehalten.14.4 Personalisierungen und KundenangabenKLEA Heart übernimmt keine Haftung für Fehler oder Schäden, die ausschliesslich auf unrichtige, unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Kunden zurückzuführen sind.Dies gilt insbesondere für Namen, Schreibweisen, Masse, Logos, Farben, Motive sowie ausdrücklich freigegebene Designentwürfe.14.5 Mittelbare Schäden und FolgeschädenSoweit gesetzlich zulässig, schliesst KLEA Heart die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden aus, insbesondere für entgangenen Gewinn, Nutzungsausfälle, Betriebsunterbrechungen oder sonstige wirtschaftliche Folgeschäden, soweit diese auf leichter Fahrlässigkeit beruhen.14.6 Versand und externe DienstleisterKLEA Heart übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Schäden, die ausschliesslich durch Umstände ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs entstehen, soweit keine gesetzliche Haftung besteht.Dazu gehören insbesondere nicht von uns zu vertretende Verzögerungen durch Zollbehörden, höhere Gewalt, unvorhersehbare Transporthindernisse oder vergleichbare Ereignisse.Gesetzliche Ansprüche aus dem Versandvertrag und zwingende Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.14.7 Gesetzlich zwingende HaftungSämtliche vorstehenden Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen gelten ausschliesslich im gesetzlich zulässigen Umfang.Die Haftung für rechtswidrige Absicht, grobe Fahrlässigkeit, gesetzliche Produktehaftpflicht sowie weitere zwingende Haftungstatbestände bleibt unberührt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Kunden werden durch diese Bestimmungen nicht ausgeschlossen.
15. DatenschutzKLEA Heart bearbeitet personenbezogene Daten entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Produktion, Kundenkommunikation und Lieferung verarbeitet. Soweit erforderlich, können Daten an Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und weitere beauftragte Dienstleister übermittelt werden.Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf www.kleaheart.com.16. Kontakt und KundensupportFür Fragen zu Bestellungen, Produkten, Personalisierungen oder Reklamationen steht unser Kundensupport zur Verfügung.SupportzeitenMontag–Freitag: 09:00–19:00 UhrSamstag: 09:00–16:00 UhrSonntag: GeschlossenE-Mail: info@kle-a.comAnfragen können jederzeit per E-Mail übermittelt werden. Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich während unserer Supportzeiten.17. Anwendbares Recht und GerichtsstandFür Vertragsverhältnisse mit KLEA Heart gilt grundsätzlich Schweizer Recht, soweit eine entsprechende Rechtswahl zulässig ist.Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen anderer Staaten bleiben vorbehalten, soweit sie nach den anwendbaren internationalen Vorschriften nicht ausgeschlossen werden dürfen.Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung rechtlich zulässig ist, wird der Gerichtsstand am Geschäftssitz von KLEA Heart vereinbart.Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben vorbehalten.18. Änderungen und SchlussbestimmungenKLEA Heart behält sich vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen anzupassen.Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wirksam vereinbarten Bedingungen.Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen, soweit dies rechtlich möglich ist. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.KLEA Heart 🤍Personalised with love. Made just for you.
Anbieterin und KontaktKLEA HeartInhaberin: Rahel Fuchsc/o BYTELINK AG, KLEA HeartRiedstrasse 16343 RotkreuzSchweizE-Mail: info@kle-a.comTelefon: +41 79 726 57 17Website:www.kleaheart.comKLEA HeartUrheberrechtSämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Fotografien, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind, soweit rechtlich geschützt, Eigentum von KLEA Heart oder den jeweiligen Rechteinhabern.Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne entsprechende Berechtigung ist nicht gestattet.Haftung für Website-InhalteDie Inhalte dieser Website werden mit grösster Sorgfalt erstellt. KLEA Heart übernimmt jedoch im gesetzlich zulässigen Umfang keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten allgemeinen Informationen. Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.Externe LinksUnsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Auf deren Inhalte haben wir keinen direkten Einfluss. Für Inhalte externer Websites haften wir ausschliesslich im Rahmen der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.DatenschutzInformationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und zu eingesetzten Diensten findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.Allgemeine GeschäftsbedingungenFür Bestellungen über unseren Onlineshop gelten unsere jeweils wirksam vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).© KLEA Heart. Alle Rechte vorbehalten.
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